《一分钟重新定义营销》
《一分钟重新定义营销》
何为营销?以夸大的事实来大做文章,或是吃他人的人血馒头来获利?想必很多人都对此没有一个清晰的定位和理解,并对营销这一个概念有着许多的误解,而这一篇文章将会以三个部分,分别是S, T, P来将各位读者小白带进营销的世界。
1. Segmentation (S)
Segmentation,细分。S从语义上来说就是区分市场,在某个大型市场以依据地理条件,年龄性别,喜好,行动方式等因素,将有相同需求的人分为不同集团,从而将其定义为更加“精密的市场”来掌握。简而言之,就是将有相同喜好的人再以其他相同的特征独立化。打个比方,爱美是女人的天性,所以化妆品毫无疑问是女性顾客居多,而且大多数的化妆品会以吸引女性的包装或是宣传显现。然而,如若考虑到当今的时代,用化妆品的男性其实也不在少数,并由艺人占据多数比例。由此可见,我们可以再细分化妆品为适合男性艺人使用的化妆品。
2. Targeting (T)
Targeting,目标。当我们在意识到巨大市场中的“细分化小市场”之后,以此为中心精简本公司商品,从而能得出更为有效的方法。这是因为配合某个分区集中投入资源显然更能有效地达到目的。尤其是在经营资源有限的情况,无法覆盖整个市场的情况下,或是顾客喜好性过于复杂的情况下,ST与T的行为尤为重要。举个例子,你是个没有过多经营资源的卖衣服的商家,选择客群在这个时候就是关键了,你需考虑好一切因素,并在卖给男人,女人,女孩,男孩或是婴儿等做出取舍,来选择你要贩卖的商品。若是贪心都想吃到市场的红利,反而会造成资源浪费等,最后会让你得不偿失。
3. Positioning (P)
Positioning,定位。P即是商业定位,它是由“顾客对企业和商品的观点”,这一个主要要素为主的议题。它是个基于顾客的视角,而非商家的视角来考虑的部分。如果疏于留意P的话,有可能会让顾客产生预计之外的印象。倘若没发现这一点,就会单方面利己,导致失去潜在的顾客群,最终又浪费时间和金钱的危险。打个例子,肯德基被定位成一间贩售顶级快餐的企业。如若有一日肯德基开始推出中餐菜单,它会获利吗?或许一开始由于肯德基品牌带来的高人气,会让其在短时间内都处于获利,但不成熟的技术会让肯德基在中餐上会让顾客更倾向于选择其它有名的中餐厅。与此同时,这也会造成某些肯德基快餐的忠实顾客离开。这并不符合市场的基本,即是“用有限的资源催生最大的利润”,“不做没必要的事”就是真理。
总而言之,市场营销在一间企业的成败中有着关键性的作用。STP可以让你在竞争激烈的市场里有机会脱颖而出。
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